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CUPRA Assistance

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En cas de panne, d’accident, de crevaison ou de vol, nous sommes là pour vous aider. Bénéficiez d’une assistance rapide et efficace. Découvrez comment profiter gratuitement de nos services et de nos solutions d’accompagnement.

CUPRA ASSISTANCE 0800921900

CUPRA Assistance

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Partez l’esprit léger, nous sommes là pour vous.

Avec CUPRA Assistance, vous bénéficiez pendant 2 ans inclus, d’une assistance 24H/24 et 7J/7 sans aucun frais, en France métropolitaine, Andorre et Monaco et dans 35 pays d’Europe en cas de panne ou de crevaison. Et en cas d’accident, vous bénéficiez pendant 7 ans (à partir de la 1ère date d’immatriculation) d’une assistance 24H/24 et 7J/7 sans aucun frais en France métropolitaine, Andorre et Monaco.

 

Pour les véhicules disposant d’une extension garantie constructeur, l’assistance se prolonge d’autant.

Pendant la période de garantie, pour bénéficier du droit à l’assistance, il suffit de respecter le plan d’entretien défini par le constructeur.

 

Contacter CUPRA Assistance - en cas de crevaison, panne ou accident :

- Depuis la France composez le 0 800 921 900
(appel gratuit)

- Depuis l’étranger composez le 00 33 472 171 253
(selon tarif de votre opérateur)

Avec CUPRA Assistance, vous bénéficiez pendant 2 ans inclus, d’une assistance 24H/24 et 7J/7 sans aucun frais, en France métropolitaine, Andorre et Monaco et dans 35 pays d’Europe en cas de panne ou de crevaison. Et en cas d’accident, vous bénéficiez pendant 7 ans (à partir de la 1ère date d’immatriculation) d’une assistance 24H/24 et 7J/7 sans aucun frais en France métropolitaine, Andorre et Monaco.

 

Pour les véhicules disposant d’une extension garantie constructeur, l’assistance se prolonge d’autant.

Pendant la période de garantie, pour bénéficier du droit à l’assistance, il suffit de respecter le plan d’entretien défini par le constructeur.

 

Contacter CUPRA Assistance - en cas de crevaison, panne ou accident :

- Depuis la France composez le 0 800 921 900
(appel gratuit)

- Depuis l’étranger composez le 00 33 472 171 253
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VOTRE MOBILITÉ EST NOTRE PRIORITÉ

En cas de panne, crevaison, accident, vol :

CUPRA Assistance

En cas de panne, crevaison, accident, vol :

Vos services :

- Un dépannage sur place ou un remorquage gratuit.

- Frais de taxi.

- Une solution de mobilité ou d’hébergement si votre véhicule est remorqué et si la durée d’immobilisation est supérieure à 2 heures.

- Rapatriement du véhicule non réparé dans le Spécialiste Service CUPRA le plus proche de chez vous si celui-ci ne peut être réparé en 3 jours et si votre véhicule se trouve à plus de 50 km de votre domicile. 

- Un dépannage sur place ou un remorquage gratuit.

- Frais de taxi.

- Une solution de mobilité ou d’hébergement si votre véhicule est remorqué et si la durée d’immobilisation est supérieure à 2 heures.

- Rapatriement du véhicule non réparé dans le Spécialiste Service CUPRA le plus proche de chez vous si celui-ci ne peut être réparé en 3 jours et si votre véhicule se trouve à plus de 50 km de votre domicile. 

Vos services en cas d’accident :

CUPRA Assistance

Vos services en cas d’accident :

- La mise en relation dans les meilleurs délais avec le Spécialiste Service CUPRA le plus proche, si le véhicule est roulant.

- Un remorquage gratuit en cas d’immobilisation vers le Spécialiste Service CUPRA.

- Une solution de mobilité vous sera proposée en France, pour les véhicules de 0 à 2 ans, si la durée d’immobilisation de votre CUPRA est supérieure à 2 heures.

- La mise en relation dans les meilleurs délais avec le Spécialiste Service CUPRA le plus proche, si le véhicule est roulant.

- Un remorquage gratuit en cas d’immobilisation vers le Spécialiste Service CUPRA.

- Une solution de mobilité vous sera proposée en France, pour les véhicules de 0 à 2 ans, si la durée d’immobilisation de votre CUPRA est supérieure à 2 heures.

NOS CONDITIONS D'ASSISTANCE ÉVOLUENT

Immatriculation avant le 1er janvier 2023

Immatriculation avant le 1er janvier 2023

Immatriculation avant le 1er janvier 2023

(pendant 2 ans)

- Panne

- Accident

- Crevaison

- Vol

- Panne

- Accident

- Crevaison

- Vol

Immatriculation après le 1er janvier 2023

Immatriculation après le 1er janvier 2023

Immatriculation après le 1er janvier 2023

(pendant 2 ans)

- Panne

- Accident

- Crevaison

- Vol

+ Vandalisme

+ Prolongation de l’assistance de 2 ans si entretien réalisé dans le réseau

+ Dans le cadre d’une panne/crevaison ou vandalisme, rapatriement VH réparé jusqu’au 3ème anniversaire

- Panne

- Accident

- Crevaison

- Vol

+ Vandalisme

+ Prolongation de l’assistance de 2 ans si entretien réalisé dans le réseau

+ Dans le cadre d’une panne/crevaison ou vandalisme, rapatriement VH réparé jusqu’au 3ème anniversaire

1=2

1 égal 2

1=2

Pour tout entretien de votre CUPRA, 2 ans d’assistance offerte.

Continuez à entretenir votre véhicule dans votre Point Service CUPRA pour bénéficier d’une assistance à vie

Pour tout entretien de votre CUPRA, 2 ans d’assistance offerte.

Continuez à entretenir votre véhicule dans votre Point Service CUPRA pour bénéficier d’une assistance à vie

VOUS DÉSIREZ DE PLUS AMPLES INFORMATIONS ?

Votre Spécialiste Service CUPRA est là pour vous accompagner.

En savoir plus sur CUPRA Assistance

* Toutes les prestations d’assistance sont subordonnées à l’accord express et préalable de CUPRA Assistance, seule habilitée à cet effet.

Retrouvez l’ensemble des conditions et modalités de CUPRA Assistance sur cupraofficial.fr, rubrique « Après-vente » > CUPRA Assistance, ou renseignez-vous auprès du Service Clients au 09 69 36 83 53 (numéro Cristal, non surtaxé) qui pourra vous envoyer les conditions générales sur simple demande.

Valable également sur la gamme électrique.

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